Оплата, отмена и возврат

1. Цена и состав тарифа

Тариф «Единый» стоит 9 900 ₽ за один workspace одной компании в месяц. Все внутренние пользователи компании включены. Применяемые сведения о НДС показываются до оплаты и в расчётных документах.

2. Оплата банковской картой

Оплата проходит на защищённой платёжной странице через ООО «Банк Точка». До перехода к оплате клиент указывает наименование организации, ИНН и email для чека. Brele не получает и не хранит полный номер карты, срок действия или CVC.

Доступ на месяц предоставляется сразу после подтверждения платежа. Электронный кассовый чек отправляется на указанный email. Закрывающий документ направляется на billing-email или через ЭДО, если это согласовано.

3. Автоматическое продление

Регулярные списания включаются только отдельной галочкой. После этого платёжный провайдер ежемесячно списывает 9 900 ₽ с привязанной карты и продлевает доступ ещё на месяц. Дата следующего списания отображается в разделе оплаты или сообщается в письме.

Отключить продление можно до следующего списания в разделе оплаты. Пока этот раздел недоступен, достаточно письма на access@brele.ru с ИНН и email администратора. Уже оплаченный период продолжит действовать.

4. Неуспешный платёж

При отказе банка Brele уведомляет администратора и может повторить списание через один и три дня. На это время доступ может оставаться активным или перейти в режим только чтения. Если оплата не поступит, доступ приостанавливается без удаления данных в течение срока, указанного в Оферте.

5. Возврат

Запрос направляется на access@brele.ru с ИНН, датой, суммой и причиной. Возврат производится на ту же карту после проверки, обычно в течение 10 рабочих дней; окончательный срок зачисления зависит от банка клиента.

Плата за начавшийся период обычно не возвращается, поскольку лицензия предоставлена сразу. Brele возвращает ошибочное повторное списание, платёж после своевременного отключения продления, а также всю или соразмерную сумму при подтверждённой длительной недоступности по своей вине. Иные случаи рассматриваются индивидуально и в соответствии с законом.

6. Безопасность

Платёжная страница использует HTTPS и инфраструктуру банка-эквайера. Никому не сообщайте CVC, одноразовые коды и пароли. Brele и банк не запрашивают их по email, в мессенджере или по телефону.

7. Контакты продавца

Наименование

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «БРЕЛЕ»

Сокращённое наименование

ООО «БРЕЛЕ»

ИНН / КПП

3300029542 / 330001001

ОГРН

1253300010688

Юридический адрес

601120, Владимирская область, г. Покров, ул. Октябрьская, д. 113А, кв. 8

Генеральный директор

Снежкова Татьяна Александровна

Вопросы по расчётам: access@brele.ru.